Belachelijk
Ik moet een duplicaat van mijn diploma hebben, dus contacteer ik de univ en vraag wat ik moet doen en hoe lang het gaat duren. Antwoorden: een mailke sturen naar de bevoegde dienst én dat duurt toch wel een week.
Dus sturen we een mailke en dan begint die ‘week’:
25 januari: mail met vraag
2 februari: eindelijk antwoord met de vraag wat het factureringsadres is
5 februari: ik antwoord
8 februari: antwoord dat de factuur opgestuurd wordt en dat ik ze ‘binnen de week’ zal ontvangen
17 februari (zeer ‘binnen de week’ dus): ontvangst factuur
17 februari: betaling factuur
8 maart: nog steeds geen duplicaat … boze mail naar dienst van ‘waar blijft mijn duplicaat’
Anderhalve maand duurt die ‘week’ nu al. Hoe moeilijk is dat nu om een kopietje te maken, in een enveloppe te steken en op te sturen?
Belachelijk gewoon.
Maar los...